Уважаемые покупатели,
информируем Вас, что в связи с санкциями, нестабильной ситуацией на валютном рынке и в сфере логистики, информация на сайте может быть не актуальной. Многие позиции из каталога на данный момент не возможно привезти. Просим Вас отнестись с пониманием и направлять запросы на эл. почту.
Профессиональное обслуживание котлов Vitogas 100 от авторизованного сервисного центра Viessmann
Мастера нашего сервисного центра быстро и качественно производят диагностику, а также ремонт любой сложности или замену вышедшего из строя механизма. Инженеры не привязаны к местопложению офиса и всегда находятся в боевой готовности на сервисных автомобилях, что позволяет оперативно реагировать на заявки по фиксированным ценам.
При техническом обслуживании газовых котлов Vitogas 100 нашими специалистами производятся следующие операции:
- Проверка правильности монтажа котла
- Проверка прочности и правильности электроподключений автоматики котла
- Проверка настройки вида газа
- Измерение статического и динамического давления газа
- Проверка настроек газового клапана на максимальной/ минимальной тепловой мощности
- Вскрытие камеры сгорания и демонтаж горелки
- Проверка состояния электродов поджига и контроля пламени
- Очистка растопочной форсунки и основной горелки
- Проверка состояния датчика опрокидывания тяги
- Чистка камеры сгорания и теплообменных поверхностей
- Монтаж горелки
- Проверка мембранного расширительного бака и давления установки
- Проверка герметичности всех подключений отопительного контура и контура ГВС
- Проверка герметичности системы удаления продуктов сгорания
- Проверка герметичности деталей газового тракта при рабочем давлении
Все работы проводятся по четкому регламенту с использованием чек-листов в полном соответствии с рекомендациями завода-изготовителя.
Для обращения по гарантии необходимы следующие данные:
- Уникальный заводской номер товара;
- Дата отгрузки со склада ООО "Гермес";
- Местонахождение оборудования и Ф.И.О владельца;
- Корректно и полностью заполненные сведения о дилере, и сведения об организации осуществившей ввод в эксплуатацию.
Условия выполнения гарантийных обязательств:
- Гарантийный срок, установленный фирмой-производителем:
– На основное оборудование - 24 месяца со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 27 месяцев со дня отгрузки оборудования дилеру со склада ООО "Гермес".
- Претензии по гарантии принимаются только при наличии правильно и чётко заполненного гарантийного талона с указанием заводского номера изделия, даты продажи и ввода в эксплуатацию, чёткими печатями фирмы-продавца фирмы, осуществившей ввод в эксплуатацию.
- Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие ненадлежащего использования, неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию покупателем либо третьим лицом, естественного износа, неправильного или небрежного обращения, использования непригодного оборудования (в особенности при неправильном выборе и неправильной наладке горелки), применении непригодного топлива и химических или электрохимических и электрических воздействий, если они имеют место не по нашей вине, а также вследствие несоблюдения указаний, изложенных в руководствах по монтажу эксплуатации и обслуживанию, равно как и ненадлежащих изменений и ремонтных работ, произведенных покупателем либо третьим лицом, и воздействия компонентов иностранного производства , например, блоки регулирования котельных контуров других фирм).
- Наша гарантия на баки-водонагреватели подразумевает, что подлежащая нагреву вода обладает качеством питьевой воды, и имеющиеся установки для приготовления воды работают безупречно.
- Мы настоятельно подчеркиваем, что гарантийные обязательства не распространяются на те случаи, когда быстроизнашивающиеся детали, такие как форсунки горелки, насадки горелки для уменьшения эмиссии, предохранители, уплотнения, обшивка камеры сгорания или соприкасающиеся с пламенем устройства зажигания и контроля выходят из строя в следствие естественного износа. Наши гарантийные обязательства не распространяются далее на повреждения, которые возникли по причине загрязнения воздуха из-за обильного осаждения пыли, по причине агрессивного воздействия паров, кислородной коррозии (особенно при использовании пластиковых труб с диффузионной проницаемостью в системах с отопительными панелями в полу помещения), установки в непригодных помещениях (например, в прачечных или мастерских) либо при продолжении использования после обнаружения дефекта.
- Каждый случай рассматривается индивидуально по электронной почте: info@viessmann-spb.ru. В письме необходимо указать контактные данные (ФИО и телефон), описание неисправности и приложить скан полностью заполненного гарантийного талона.
Товары из этой категории
Обратная связь
Сервисные услуги
Обслуживание котлов отопления - это комплексный и ответственный процесс, который требует высокой квалификации и специали..
Газовые котлы Viessmann – качественное и надежное оборудование от немецкого производителя.
Котел – хранитель домашнег..
Котельная – это сложное сооружение инженерного характера. Чтобы она функционировала правильно, необходимо провести..
Главным и завершающим мероприятием при строительстве системы теплоснабжения является монтаж котлов и отопительного обору..
Котельное оборудование Viessmann – это высокое качество по доступной цене. Отопительные системы немецкого производ..
Обращаем ваше внимание, что данная информация носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.






