Уважаемые покупатели,
информируем Вас, что в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке и в сфере логистики, информация на сайте может быть не актуальной. Пожалуйста, уточняйте стоимость и наличие по телефону (812) 649-96-10.
Вакансии авторизованного сервисного центра Viessmann
Сервисный инженер по обслуживанию газовых котлов
Инженерный центр “Виссманн-СПб” – авторизованный сервисный центр отопительного оборудования Viessmann в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. С 2014 года мы профессионально занимаемся подбором, поставкой, монтажом, ремонтом и сервисным обслуживанием котлов и систем отопления.
Наши ценности – порядочность и честность в отношениях с клиентами и внутри команды. Мы работаем с премиум-сегментом и придерживаемся принципов прозрачности: клиент всегда понимает, за что платит, когда приедет специалист и на какой стадии находится его заявка.
Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста, который умеет погружаться в инженерные задачи, находит решения и качественно выполняет ремонт газового котла.
Наша цель – обеспечить быстрый и эффективный сервис, чтобы клиенты оставались довольны и возвращались к нам снова. Если вам близок такой подход и вы хотите работать в профессиональной, надёжной команде – будем рады познакомиться!
Обязанности:
- Диагностические выезды на объекты при поломке оборудования
- Оперативный ремонт и сервисное обслуживание настенных и напольных котлов отопления
- Обслуживание газовых и дизельных горелочных устройств
- Пуско-наладочные работы котлов
- Настройка параметров горения по газоанализатору и ключевых характеристик автоматики
- Мелкие монтажные работы
- Консультация клиентов по техническим вопросам
- Ведение карточек клиентов (сопровождением заявок занимается офис-менеджер)
- Техническая поддержка и консультация клиентов, находящихся на обслуживании
- Формирует заявки и помогает с ведением карточек клиентов в CRM-системе офис-менеджер
Требования:
- Технический склад ума и профильное образование
- Навыки работы с котельным оборудованием (желательно, но если вы специалист по котлам другого бренда, научим работать с Viessmann)
- Понимание взаимодействия элементов котла с системой отопления
- Умение читать гидравлические схемы
- Умение работать с технической документацией (читать инструкции, находить и применять нужные материалы)
- Коммуникабельность, доброжелательность и клиентоориентированность
- Водительские права категории "B" (обязательно!)
- Уверенное вождение автомобиля с механической коробкой передач
Условия работы:
- Официальное оформление
- Испытательный срок – 1 месяц
- Формат работы: разъездной, без привязки к офису. Выезды на плановые и аварийные работы 50/50
- География работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область. Оплата за выезд в том числе учитывает дальность объекта
- В основном мы обслуживаем объекты бытового сегмента: квартиры, частные дома, коттеджные поселки
- Работа на брендированном служебном автомобиле
- Гибкий график: зависит от сезона (в день от 2 до 5 выездов). Бережём загрузку мастеров.
- Обучение и развитие: формат наставничества, 80% практики, 20% теории.
- Регулярные тренинги и повышение квалификации.
Обеспечение инструментами и расходниками: Полный комплект инструментов и запчастей для оперативного ремонта. Выдаём спецодежду. Оплачиваем мобильную связь.
Важно! Рассматриваем кандидатов только на полную занятость. Подработки и частичная занятость не предусмотрены.
Если у вас есть опыт работы с котлами других брендов – приходите! Мы готовы обучить и обменяться знаниями. Ждём в команде профессионалов, для которых важно качество работы и довольные клиенты.
Пишите и присылыйте резюме на наш e-mail: rabota@viessmann-spb.ru